Sua comunicação é F.R.A.C.A ou tem F.O.R.Ç.A?
Ela colocou o cartão de crédito na frente de sua webcam e disse:
"Vende logo HC! Eu nem sei o que é, o quanto vai custar, mas tô pronta pra passar o cartão. Tô dentro!"
Estava há três horas entregando um webinário sobre escrita para clientes.
Eles compraram um desafio de 30 dias para escreverem melhor.
E no 31º dia entreguei esse encontro ao vivo comigo de bônus.
No momento do pitch, 25 pessoas estavam online.
Eu não tinha certeza se ia vender um curso de escrita. Afinal:
Não tinha gravado sequer uma aula para esse treinamento.
Não tinha qualquer estrutura de venda para esse encontro ao vivo.
Nem link de checkout tinha e precisei pedir via chat pra minha equipe.
Tudo que falei foi:
"As técnicas que vocês aprenderam ao longo desses 30 dias no Desafio estarão organizadas neste novo treinamento chamado Escritor Milionário.
Um dia, ele custará 997, mas somente hoje e aqui neste webinário, vocês poderão comprar por apenas 12x de R$ 19 ou 197 reais à vista.
E dentro de 10 minutos irei apertar o botão vermelho desligando esse Zoom."
Foi nesse momento que uma simpática mulher arregalou os olhos, tirou o cartão de crédito de sua carteira, colocou na frente de sua webcam e disse gritou:
"Vende logo HC! Eu nem sei o que é, o quanto vai custar, mas tô pronta pra passar o cartão. Tô dentro!"
Meu sorriso foi de canto à canto.
Era o cenário perfeito para a prova social das vendas seguintes.
O sonho de qualquer vendedor ao fazer um webinário.
Das 25 pessoas presentes na hora do pitch, 25 compraram.
Uma sensação indescritível.
Um poder de persuasão ilimitado.
Esse foi o primeiro (e único) dia que consegui uma conversão de 100%.
Porém, há apenas oito semanas, havia entregue um webinário com 0% de conversão.
Dois meses separavam uma venda fracassada de uma venda com sucesso.
Pensei bastante...
Será que falei algo errado no webinário fracassado?
Será que usei uma palavra mágica no webinário de sucesso?
Essa pergunta me consumiu durante meses, anos...
Até que a resposta veio como um raio descendo do céu.
Você não vende porque deixa de usar palavras mágicas.
Você não vende porque usa palavras geradoras de objeção.
Você já leu em edições passadas sobre gatilhos mentais e objeções.
Porém, algo que nunca revelei nesta news e apenas mentorados sabem, é que existem palavras, expressões e vícios de comunicação que desligam o modo comprador.
Entendi esse conceito rápido, mas demorei anos para construir uma metodologia que explicasse de forma fácil os 5 pilares de uma comunicação F.R.A.C.A.
Continue lendo para descobrir todos eles.
